退貨條款
我們的目標是提供有益於我們所有客戶的服務。 我們希望您對每次購買都感到滿意。 在某些情況下，您可能希望退回某些物品。 請閱讀下面的退貨政策，我們將盡力為您提供幫助。
可退貨商品
可在保修期內退貨/退款或換貨的物品* 遵循以下標準：
1. 到貨時損壞/破損或弄髒的故障物品。
2. 收到的商品尺寸/顏色不正確。
可以退貨/退款或換貨的物品 7天 接收必須遵循以下標準：
1. 物品沒有達到您的期望。
2. 物品未使用，有標籤，未改動。
注意：在這種情況下，我們將不負責退貨運費。
退貨條件
對於沒有質量問題的物品，請確保退回的物品未使用且處於原包裝狀態。 所有退貨請求必須在運送到我們的退貨地址之前獲得我們的客戶服務團隊的授權。 如果沒有退貨單，我們的團隊將無法處理任何退貨。
不可退回的物品
我們不接受以下情況的退貨：
1. 超出 30 天保修期的物品。
2. 使用過、標籤移除或誤用的物品。
3. 以下類別的物品：
* 定制產品、定制產品、定制產品。
在提出退貨要求之前
出於任何原因，如果您想在訂單正在運輸過程中取消訂單，您需要等到收到包裹後才能提出退貨請求。 因為跨境運輸涉及復雜的程序、國內和國際清關、本地和國際運輸承運商和代理機構。
如果您拒絕從郵遞員處領取包裹或未到您當地的自提門店領取您的包裹，我們的客服將無法判斷包裹的情況，因此無法處理您的退貨請求。
如果包裹因以下原因退回我們的倉庫 客戶的個人原因（查看下面的詳細信息），我們會聯繫您重新支付重發郵費（通過PayPal）並安排重發。 但是，請理解 沒有退款 在這種情況下會發出。 客戶個人原因的詳細信息：
- 地址錯誤/無收貨人
- 聯繫信息無效/送貨電話和電子郵件無人接聽
- 客戶拒收包裹/繳納稅費/完成清關
- 沒有在截止日期前領取包裹
退貨地址和退款
退貨地址：您需要將退貨產品發送到我們在中國的倉庫。 請始終發送“退換貨" 請先發郵件給客服獲取退貨地址。請不要將您的包裹退回到收到包裹的運輸標籤上註明的任何地址，如果包裹退回到錯誤的地址，我們將不承擔任何責任。
退款
退款將發放到您的銀行賬戶。 原運費和保險費不予退還。
備註
在收到您的退貨或換貨請求後，我們的客戶服務將根據我們的政策、保修、產品狀態和您提供的證明批准您的退貨請求。
可追踪包裹查詢期
請注意，所有船公司只接受在詢價期限內提交的詢價。 如果您想查詢未收到的包裹，請在規定期限內聯繫客服。 謝謝您的合作：
- 加急快遞： 30 從發貨日算起的天數
- 加急郵政/優先專線/經濟航空： 60 從發貨日算起的天數
- 郵政服務 - 追踪： 90 從發貨日算起的天數
- 如果您需要幫助，請與我們聯繫。
